Cargo: Ejecutivo Comercial
Nuestros grandes clientes nos convierten en el partner preferido con un NPS del 44%
En el sector wholesale de telecomunicaciones, donde la confiabilidad y la relación estratégica son clave, el Net Promoter Score (NPS) no es solo un indicador, sino un reflejo de la capacidad de un proveedor para ser un aliado de largo plazo. En Azteca Comunicaciones Colombia, hemos logrado un NPS de 44% en 2024, posicionándonos entre […]
Comunicado Ley 1116
En 2011, Azteca Comunicaciones Colombia asumió el ambicioso reto de llevar conectividad a más del 90% del territorio colombiano. Entonces, apenas 200 municipios contaban con acceso a Internet. Gracias a nuestro compromiso de impulsar la conectividad y a inversiones por más de 300 millones de dólares por parte de Grupo Salinas, logramos diseñar, construir y entregar en […]
Conectividad para el Progreso: Impulsando la Educación y el Crecimiento en las Regiones Apartadas.
Conectividad que Impulsa la Educación y el Crecimiento Regional En Azteca Comunicaciones Colombia, entendemos que el acceso a la conectividad no solo es un servicio, sino una herramienta clave para la transformación social y económica de las regiones apartadas del país. Como parte esencial del Proyecto Nacional de Fibra Óptica (PNFO), nos comprometemos a garantizar […]
Nuestro compromiso con los clientes; la fórmula detrás del crecimiento del NPS en Azteca Comunicaciones Colombia.
En un entorno empresarial competitivo y en constante cambio, la satisfacción y la lealtad de los clientes son factores esenciales para el crecimiento y la sostenibilidad. En este sentido, el Net Promoter Score (NPS) se ha consolidado como uno de los indicadores más eficaces para medir la experiencia y la lealtad del cliente, ayudándonos a […]
Seguridad informática y protección de datos: una prioridad en la era digital
Tendencias en Seguridad Informática en 2025 El 28 de enero de 2025, el mundo conmemora el Día Internacional de la Protección de Datos Personales, una fecha clave que subraya la creciente importancia de proteger nuestra información en un entorno digital cada vez más complejo. En un contexto global donde las tendencias tecnológicas como el Internet […]
Tendencias que Transformarán el Sector de Telecomunicaciones en Colombia hacia 2025: Azteca Comunicaciones como Aliado Estratégico
En el dinámico mundo de las telecomunicaciones, el camino hacia 2025 está lleno de desafíos, pero también de oportunidades que pueden redefinir la conectividad y la digitalización en Colombia. En Azteca Comunicaciones Colombia, entendemos que nuestro rol como líderes en la mayor red de fibra óptica del país es ser un puente hacia el futuro, […]
Dia internacional de la seguridad de la información y los desafíos de ciberseguridad en el sector de telecomunicaciones.
Tendencias Globales en el Sector de Telecomunicaciones El sector de las telecomunicaciones está experimentando una evolución acelerada en todo el mundo, impulsada por la digitalización, el crecimiento del trabajo remoto y la creciente dependencia de las redes de datos. En este contexto, la ciberseguridad se ha consolidado como uno de los principales desafíos y prioridades, […]
Azteca Comunicaciones Colombia: Socio ideal para cumplir con las obligaciones de cobertura del 5g
Con la reciente asignación de licencias para la implementación de 5G en Colombia, los operadores de telecomunicaciones enfrentan tanto un desafío como una oportunidad: cumplir con las nuevas obligaciones de cobertura establecidas por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) en la Resolución 03947 del 20 de octubre de 2023. Estas […]
El NOC y su rol en la Atención al Cliente para Telcos
Tendencias en Atención al Cliente del NOC La atención al cliente ha evolucionado significativamente en el ámbito de las telecomunicaciones, especialmente en los Centros de Operaciones de Red (NOC, por sus siglas en inglés). En un entorno donde la conectividad es vital, los NOC deben adoptar tendencias innovadoras para mejorar la experiencia del cliente. En […]