Atención al Cliente
Señor Usuario: De acuerdo con la regulación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), usted tiene derecho a presentar Peticiones, Quejas/Reclamos y Recursos (PQR´s), a través de los siguientes medios de atención al usuario:
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Oficinas de Atención al Usuario
PUNTOS DE ATENCIÓN AZTECA COMUNICACIONES | ||
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CIUDAD | DIRECCIÓN | HORARIO |
Bogotá | Carrera 9A # 99-02 Piso 9 |
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Sogamoso | Carrera 14 # 9 A -16 Barrio Centro | Lunes a Viernes 8am – 12: 45 pm / 2pm – 6pm |
Apreciado cliente, en el mes de enero no se tendrá atención presencial en las oficinas de la sede Bogotá, por lo cual les recordamos hacer uso de los demás canales de atención habilitados.
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