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Evolución en la atención al cliente en el Centro de Experiencia Azteca

El Centro de Experiencia Azteca transforma la atención al cliente con soluciones proactivas, personalización y omnicanalidad, anticipándose a cada necesidad para brindar experiencias únicas.

 

 

 

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Reducir la latencia: clave para una conectividad óptima y competitiva

Reducir la latencia es esencial para una conectividad eficiente y competitiva, especialmente en sectores críticos como la banca, la telemedicina, los videojuegos y el Internet de las Cosas.

 

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Redes troncales de fibra óptica: La autopista digital que está transformando a América Latina

Redes troncales de fibra óptica: La autopista digital que está transformando a América Latina

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Conectividad Empresarial Rural, la Fibra Óptica como motor de desarrollo

Descubre cómo la fibra óptica impulsa el desarrollo empresarial rural en Colombia, cerrando brechas digitales y conectando oportunidades a través del PNFO.

 

 

 

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Fortalece su futuro, generando continuidad, innovación y compromiso en un proceso estratégico

En Azteca Comunicaciones Colombia damos un paso firme hacia el futuro, iniciando un proceso de transformación que refuerza nuestra capacidad de innovación, inversión y expansión de servicios.

3589
Nuestros grandes clientes nos convierten en el partner preferido con un NPS del 44%

Azteca Comunicaciones logra un NPS del 44%, consolidándose como el partner estratégico en telecomunicaciones.

3576
Conectividad para el Progreso: Impulsando la Educación y el Crecimiento en las Regiones Apartadas.

Con el Proyecto Nacional de Fibra Óptica, más de 159 instituciones educativas en zonas apartadas ya tienen acceso a una mejor educación y desarrollo.

3540
Nuestro compromiso con los clientes; la fórmula detrás del crecimiento del NPS

En Azteca Comunicaciones Colombia, en 2024 logramos un crecimiento de 13 puntos en nuestro Net Promoter Score (NPS), reflejando la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.

3524
Seguridad informática y protección de datos: una prioridad en la era digital

La seguridad informática evoluciona en 2025: IA, IoT y 5G marcan el futuro. Descubre cómo Azteca Comunicaciones lidera la protección de datos en nuestro blog

 

 

 

 

 

 

 

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Tendencias que transformarán el sector de telecomunicaciones en el 2025

Azteca Comunicaciones Colombia analizamos las principales tendencias en telecom en 2025.